Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Code Eisenbahn
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über die Teilnahme an den von Code Eisenbahn angebotenen Escape-Room-Spielen.
Mit der Buchung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
§ 2 Buchung und Vertragsschluss
Die Buchung eines Spieltermins erfolgt grundsätzlich online über die Website von Code Eisenbahn.
Die Darstellung der verfügbaren Termine auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung durch Code Eisenbahn zustande. Die Buchungsbestätigung wird dem Kunden per E-Mail zugesandt.
Der Buchende ist dafür verantwortlich, dass die bei der Buchung angegebenen Daten, insbesondere die E-Mail-Adresse, korrekt sind.
§ 3 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Buchungsvorgangs angezeigt.
Soweit eine Zahlung vor Ort vereinbart oder angeboten wird, ist der vereinbarte Gesamtpreis spätestens vor Beginn des Spiels zu entrichten.
§ 4 Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme am Escape Room erfolgt auf eigene Verantwortung.
Den Anweisungen der Mitarbeiter von Code Eisenbahn ist jederzeit Folge zu leisten. Dies gilt insbesondere für Anweisungen, die der Sicherheit der Teilnehmer oder dem Schutz der Einrichtung dienen.
Personen, die erkennbar unter erheblichem Einfluss von Alkohol, Drogen oder beeinträchtigenden Medikamenten stehen, können von der Teilnahme ausgeschlossen werden. Ein Anspruch auf Erstattung des gezahlten Preises besteht in diesem Fall nicht.
Teilnehmer haften für vorsätzlich oder fahrlässig verursachte Schäden an der Einrichtung, den Rätseln, technischen Anlagen oder sonstigem Eigentum von Code Eisenbahn nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 5 Pünktlichkeit und verspätetes Erscheinen
Die Teilnehmer werden gebeten, spätestens 15 Minuten vor dem gebuchten Spieltermin vor Ort zu sein.
Bei verspätetem Erscheinen kann sich die zur Verfügung stehende Spielzeit entsprechend verkürzen.
Bei erheblicher Verspätung kann Code Eisenbahn die Durchführung des Spiels ablehnen, wenn eine Durchführung aufgrund nachfolgender Buchungen oder betrieblicher Abläufe nicht mehr möglich ist.
In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung des Buchungspreises.
§ 6 Stornierung und Umbuchung
Eine Umbuchung des gebuchten Termins ist bis 48 Stunden vor Spielbeginn kostenlos möglich.
Bei einer Stornierung oder Umbuchung innerhalb von weniger als 48 Stunden vor dem gebuchten Termin besteht kein Anspruch auf Erstattung des Buchungspreises.
Bei Nichterscheinen der Teilnehmer ohne vorherige Stornierung wird der vollständige Buchungspreis fällig bzw. nicht erstattet.
Es ist möglich, anstelle der ursprünglich angemeldeten Teilnehmer andere Personen teilnehmen zu lassen, sofern die Teilnahmebedingungen erfüllt werden.
Kann ein Spiel aufgrund eines von Code Eisenbahn zu vertretenden Umstands nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin angeboten oder der bereits gezahlte Buchungspreis erstattet.
§ 7 Gutscheine
Von Code Eisenbahn ausgestellte Gutscheine können für die angebotenen Leistungen entsprechend den jeweils geltenden Gutscheinbedingungen eingelöst werden.
Gutscheine sind übertragbar.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes oder eines verbleibenden Restguthabens ist ausgeschlossen.
Für Gutscheine gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre.
§ 8 Gesundheit und Sicherheit
Die Teilnahme erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung.
Der Escape Room kann unter anderem Dunkelheit, Licht- und Soundeffekte, überraschende Geräusche sowie räumlich begrenzte Situationen enthalten.
Teilnehmer, bei denen gesundheitliche Einschränkungen bestehen, die durch solche Effekte beeinträchtigt werden könnten, sollten vor der Teilnahme eigenverantwortlich prüfen, ob eine Teilnahme für sie geeignet ist.
Sicherheits- und Notfalleinrichtungen dürfen ausschließlich im dafür vorgesehenen Fall verwendet werden.
Notausgänge und Fluchtwege sind jederzeit freizuhalten.
Den sicherheitsrelevanten Anweisungen der Mitarbeiter ist unverzüglich Folge zu leisten.
§ 9 Foto- und Videoaufnahmen
Foto- und Videoaufnahmen innerhalb des Escape Rooms sind während des Spiels grundsätzlich nicht gestattet.
Dies dient insbesondere dem Schutz der Rätsel, Spielmechanismen und Geschäftsgeheimnisse von Code Eisenbahn.
Nach dem Spiel können in dafür vorgesehenen Bereichen Fotos aufgenommen werden.
Eine Veröffentlichung von Foto- oder Videoaufnahmen durch Code Eisenbahn, auf denen Teilnehmer erkennbar abgebildet sind, erfolgt nur mit entsprechender Einwilligung der betroffenen Personen.
§ 10 Haftung
Code Eisenbahn haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Code Eisenbahn, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet Code Eisenbahn bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer wird keine Haftung übernommen, soweit der Verlust oder die Beschädigung nicht von Code Eisenbahn zu vertreten ist.
§ 11 Ausschluss des Widerrufsrechts bei Terminbuchungen
Bei der Buchung eines Escape-Room-Termins besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern für die Leistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das Widerrufsrecht unter anderem nicht bei Verträgen zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Die vereinbarten Stornierungs- und Umbuchungsmöglichkeiten gemäß § 6 bleiben hiervon unberührt.
§ 12 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website von Code Eisenbahn.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Es gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften.